聚隆纖維董事長周文東學長(66機械二) 專訪

2023-09-16

全臺最大纖維生產廠的奮鬥奇蹟

　　聚隆纖維創立於 1988 年，歷經了市場景氣的高峰與金融風暴，透過扎實的專業能力與經營手腕，周文東董事長凝聚團隊，走過低潮、屢屢創造佳績。他運用過去在台塑集團台化彰化廠所累積的經驗，加上敏銳的市場嗅覺，以為客戶代工、收購老廠、專注研發的方式，周文東攜聚隆纖維，從低谷一步步走向業界龍頭。在當前環保意識抬頭、疫情衝擊全球的情況下，順應變遷，生產環保纖維、進入口罩市場，以多樣化的終端產品，聚隆作為全台最大的纖維生產場，成功立足於紡織業。

累積實務經驗掌握市場先機

　　出生在彰化縣西湖鎮的周文東，因為從小家境清貧，兒時跟著家長打零工，對童年的回憶只有做家事與賺錢；甚至一度因經濟因素而打算中斷求學路，在學校師長的鼓勵下，他憑藉過人的意志力、一步步替自己規劃實踐，為了不辜負家庭的期待與承擔家計的想法，不論是升學聯招或軍官考試，都因他自律的個性，得以達成目標。退伍後，周文東選擇回到故鄉，進入台塑集團的台灣化學公司（台化），結合過去在台北工專機械工程科的訓練，從當生產線主管開始，累積專業英文知識，一度回到機械本科設計工作，後來更是擔任新廠區的全廠規劃。一方面，他親身見證了台塑創辦人王永慶「成本合理化」的經營理念與嚴格指導，養成面對工作兢兢業業的態度，另一方面，也在和外國技師工作的過程中吸收了不同的做事素養。

　　在資本密集、技術密集的化學纖維行業中，周文東迎來了創業契機，先是同事邀請他投資與提供技術，接著是主管想做尼龍廠，和他合夥入股；從物色適合的場地，到併購設備並整理維修，在小規模的生產線中，他運用過去積累的經驗，以提升速度與機械組合的模式，成功提高單位產能，讓成本更有競爭力。當時看準了市場的發展潛力，在財務上有現金流、逐步將核心舊設備換新後，公司的市場占有率也不斷擴大。

步步為營經歷低潮起死回生

　　因為前十年的企業經營，周文東的尼龍廠十年內就迎來掛牌上市，然而，因為財務管理的內部控管問題與外部資本市場的運作，當時主管因應金融風暴，用公司所有盈餘護盤，甚至原先是為投資其他高科技產業所成立的子公司都轉而用來買母公司的股票，導致被放空，銀行也選擇抽掉公司銀根。周文東在困境中被股東們推出來，但他決定不要放棄、努力撐起危機中的聚隆，每週和銀行協商、找外部資源，透過讓利替客戶代工，在虧損情況下慢慢創造現金流，得以發還員工的薪資、補息給銀行，並且分期還錢給原料供應商們；在如此經營模式維持三年後，公司才逐漸回穩。

　　創造現金流，讓聚隆可以從谷底重新出發，是周文東當時的最大方針。因此，為平息經營權的爭鬥，與防止市場高價買走其心血，他選擇和外部董事和解共生，專職做總經理、退出董事長職位，透過共同控管，建立彼此的信任。再者，和銀行協商的過程中，利息逐步下降，他將所欠的28億本金在九年內還清。最後，想達到內外共同配合，所有同仁的向心力必不可少，贏得各部門同事的信任、銀行與客戶對公司的信心，這是透過周文東經年累月、每週不懈怠地和各方協商執行方案所建立起的基石。

掌握綠色趨勢產品多樣化

　　公司逐漸穩定後，開始進入擴充與收購同業廠房的階段，包含2009年的斗六廠與2012年的二水廠等。其中，產品的競爭力至關重要，由於是製造起家，在生產線上，聚隆擁有設計與成本結構很好的主力產品，不僅研發出「極超細纖維」申請專利，還進一步成立了部門專做延伸的終端產品；如今，聚隆二水廠是專門做環保纖維長纖絲的廠房，更是全世界第一個量產的工廠。

　　目前，除了加強行銷與做產品認證以外，為順應疫情帶來的市場需求，聚隆也投入進健康醫療方面的產品研發，比如口罩用的熔噴布，並且成為口罩國家隊之一。不只是針對短期的剛性需求，著眼於口罩長期的醫療性定位，聚隆因此申請到醫療等級水準外，還會持續擴展至空氣清新機與汽車清淨濾材的市場。周文東認為，為了經營持續壯大，組織必須複雜化，以達到產品的多元性。

　　同時，聚隆還持續發展綠色產品，包含可自然分解的「木漿纖維」、可節能減碳的「原液染色尼龍纖維」，減少廢水的同時，維持顏色牢固性、「生質尼龍纖維」則是透過植物提煉，降低使用石化資源。此外，國內只有聚隆獨有的技術，以複合纖維與超細纖維技術延伸出的「抗靜電聚酯纖維」，聚隆致力在研發各種紗線，以取代橡膠。

自律與習慣養成不錯失機會的成功心法

　　周文東認為，進入技職學校的學生，若要有競爭力，克己勤勉是最大的成功法門。在資本與技術密集的產業中，他認為，如何將學校所教授的普遍性基礎知識，應用到企業實務的專業性上，需要個人融會貫通後做系統性的轉換，這需要不論處於何地，不間斷的自我提升與學習。也就是說，必須培養自我的規律習慣，比如他會督促自己維持看書、運動等良好嗜好，不斷吸收與閱讀管理、專業類型的相關書籍；為應對瞬息萬變的市場，鑽研提升自己，汲取一切能在自身行業上帶來突破的知識是必要的。換言之，設立目標、維持紀律、努力上進，亦能成功。